Kids: imprimir as etiquetas sem a janela de impressão
Líder do Kids ou quem cuida do computador do balcão
Antes de começar
Este ajuste é feito uma vez só, no computador do balcão do Kids, e leva uns 10 minutos.
Primeiro faça o 'Testar impressora' (Kids › 'Impressora e etiquetas'): ele escolhe o tamanho da etiqueta e confere se a impressora imprime. Veja o guia 'Kids: testar a impressora e escolher a etiqueta'.
Você vai precisar: do computador do balcão com o Google Chrome instalado, da impressora de etiquetas ligada nele e do programa da impressora (o 'driver', que vem no site do fabricante: Brother, DYMO, Zebra, Elgin ou Argox).
Sem este ajuste tudo continua funcionando: a janela de impressão aparece e é só tocar em 'Imprimir'.
Em tablet ou celular não dá para imprimir sem a janela. Use a janela de impressão normalmente (veja 'No tablet e no celular', mais abaixo).
1. Deixe a impressora de etiquetas como a principal do computador
No Windows: clique no botão Iniciar, depois em Configurações, depois em 'Bluetooth e dispositivos' e em 'Impressoras e scanners'. Clique na impressora de etiquetas e em 'Definir como padrão'.
Se o botão 'Definir como padrão' não aparecer, desligue antes a opção 'Permitir que o Windows gerencie minha impressora padrão', na mesma tela.
No Mac: clique na maçã no canto de cima, depois em 'Ajustes do Sistema' e em 'Impressoras e Scanners'. Em 'Impressora padrão', escolha a impressora de etiquetas.
No Linux (Ubuntu e parecidos): abra 'Configurações' e 'Impressoras', clique nos três pontinhos da impressora de etiquetas e em 'Usar como padrão'.
2. Acerte o tamanho da etiqueta
No Zelo, abra Kids › 'Impressora e etiquetas' e veja qual tamanho de etiqueta está salvo.
Abra o programa da impressora (nas preferências da impressora) e escolha esse mesmo tamanho de etiqueta.
Ainda ali, deixe as margens em zero e o tamanho (escala) em 100%.
3. No Windows: crie o atalho do Chrome que imprime direto
Feche todas as janelas do Google Chrome.
Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no ícone do Google Chrome e escolha 'Propriedades'.
Na aba 'Atalho', clique no fim do texto do campo 'Destino' (depois das aspas), aperte a barra de espaço uma vez e escreva exatamente isto: --kiosk-printing
Clique em 'OK'. Pronto: de agora em diante, abra o Chrome sempre por esse ícone no dia do culto.
Dica: use o mesmo ícone para abrir o painel do Zelo no balcão e no modo totem.
3. No Mac: abra o Chrome no modo que imprime direto
Feche o Google Chrome por completo: com o Chrome na frente, clique em 'Chrome' no canto de cima e em 'Sair do Google Chrome'.
Abra o programa 'Terminal': aperte as teclas Command e espaço juntas, escreva Terminal e aperte Enter.
Copie a linha abaixo, cole no Terminal e aperte Enter. O Chrome vai abrir sozinho:
open -a "Google Chrome" --args --kiosk-printing
Feche o Terminal. Repita este passo sempre que ligar o computador antes do culto.
3. No Linux: abra o Chrome no modo que imprime direto
Feche o Google Chrome por completo.
Abra o 'Terminal', copie a linha abaixo, cole e aperte Enter (no Chromium, troque google-chrome por chromium):
google-chrome --kiosk-printing
Repita este passo sempre que ligar o computador antes do culto.
Outro jeito: Firefox
No Firefox, escreva about:config na barra de endereço e aceite o aviso.
Procure print.always_print_silent, mude para true e feche a aba. A partir daí o Firefox imprime direto na impressora principal do computador.
4. Deixe este computador imprimindo sozinho
No Kids, abra Configurações › 'Impressora e etiquetas' › 'Este aparelho' e escolha 'Manda para a impressora sozinho (sem abrir janela)'. Depois faça o teste da impressora neste computador: se a etiqueta sair direto, sem abrir a janela, o Zelo passa a mandá-la sozinho a cada check-in. Se a janela abrir, o Zelo não imprime sozinho (para não travar o balcão) e a etiqueta sai pelo botão 'Imprimir etiqueta'.
Cada aparelho tem a sua escolha: o computador do balcão imprime sozinho; o celular do líder pode ficar em 'Pergunta antes' ou em 'Não imprime' (aí a confirmação oferece o comprovante por WhatsApp).
5. Teste
No Zelo, abra Kids › 'Impressora e etiquetas' › 'Testar impressora' e toque em 'Imprimir etiqueta de teste'.
Deu certo se a etiqueta sair direto, sem aparecer a janela de impressão. Toque em 'Saiu certo'.
Apareceu a janela? O Chrome não foi aberto pelo atalho (Windows) ou pelo Terminal (Mac e Linux). Feche todas as janelas do Chrome e abra de novo do jeito do passo 3.
No tablet e no celular
No iPad e no iPhone, a impressão é pela janela do AirPrint: a impressora precisa aceitar AirPrint (a Brother QL-820NWB e a QL-1110NWB aceitam) e estar na mesma rede Wi-Fi.
No Android, a impressão é pelo serviço de impressão do aparelho (Mopria ou o app da marca da impressora).
Nos dois, sempre aparece a janela: toque em 'Imprimir'.
Se algo der errado
Etiqueta cortada ou pequena demais: confira o tamanho da etiqueta no passo 2. Folha A4 ou Carta: imprima a folha de calibração em 'Testar impressora'.
Saiu na impressora errada: confira o passo 1 (a impressora de etiquetas tem de ser a principal).
Nada sai: veja se a impressora está ligada, com etiquetas e com o cabo conectado. Se precisar, fale com o suporte do Zelo em Ajuda e suporte.
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