Relatórios e IA Pastoral: insights, plano da semana e conversa com a IA

'Relatórios e IA Pastoral' (no menu, logo abaixo de 'Início'; no celular, a aba 'IA') olha os números da sua igreja no mês e mostra o que vai bem e o que pede cuidado: visitantes sem acolhida, células sem relatório, escalas sem confirmação, queda nas entradas, crianças no Kids e outros.

Cada um desses pontos é um insight. Eles são calculados por regras fixas, com os dados que você já tem no Zelo. A IA só escreve o sumário e responde perguntas a partir deles. Ela pode errar: confira antes de agir.

Quem vê: titular e pastor veem tudo. A tesouraria vê só Finanças e Missões. O líder não tem acesso — para a célula dele, existe 'Minha célula'.

Verde, com o sinal de certo: 'Positivo' — o que vai bem.

Amarelo, com o triângulo: 'Atenção' — vale olhar de perto.

Vermelho, com o sinal de alerta: 'Crítico' — pede ação agora.

As mesmas palavras e cores valem em todo o Zelo: no Início, no número vermelho do menu (por exemplo, '3 críticos'), no PDF, no 'Enviar ao conselho' e nas respostas da IA.

'IA Pastoral · Sumário executivo': a manchete do mês e um resumo curto. 'Conversar com IA Pastoral' abre a conversa; 'Ver o plano da semana' desce até as ações.

Os três cartões grandes, 'Positivos', 'Atenção' e 'Críticos', contam quantos insights há de cada cor. Toque num cartão para ver só os insights dele; toque de novo para ver todos.

'Pergunte à IA Pastoral': perguntas prontas. Toque numa para ver a resposta.

'Insights da semana — o que os números mostram': um cartão para cada insight, com o selo colorido, a área (Pessoas, Visitantes, Células…), o título e o número. À direita, quando há comparação, aparece a variação (por exemplo, '+2,1% · membros totais'). Os filtros 'Todos', 'Positivos', 'Atenção' e 'Críticos' mostram quantos há de cada um.

Toque no cartão (ou na setinha) para abrir: 'Por que importa', 'O que fazer' (com os botões), a lista de pessoas e 'Como calculamos'.

'Plano da semana — o que fazer agora': até 5 ações concretas para esta semana. 'Ver o insight' mostra de onde a ação veio.

'Saúde por área': Pessoas, Visitantes, Células, Voluntários, Finanças, Kids e Missões, cada uma com a cor do insight mais urgente dela. Toque numa área para ver os insights dela.

No menu, o número vermelho ao lado de 'Relatórios e IA Pastoral' é quantos insights estão em 'Crítico'.

O insight mostra o que os números dizem: o que vai bem e o que preocupa. O plano diz o que fazer agora.

As ações do plano saem dos insights críticos e de atenção. Os positivos não viram ação: são para agradecer e celebrar.

1. Toque no insight para abrir.

2. Em 'O que fazer', use os botões. 'Criar acompanhamento' cria um acompanhamento para a pessoa, com prazo de 3 dias. 'Adicionar à agenda' pede título, dia e horário; toque em 'Adicionar'. 'Enviar mensagem' abre Comunicação › Mural com o texto pronto — nada é enviado sozinho: você revisa e envia.

3. Terminou? 'Feito' tira o item do plano por 30 dias. Agora não dá? 'Lembrar em…' deixa você escolher o dia em que o item volta (atalhos, número de dias ou calendário). Mudou de ideia? 'Desfazer'.

Os mesmos botões aparecem no 'Plano da semana'.

Toque em 'Conversar com IA Pastoral' ou numa pergunta pronta de 'Pergunte à IA Pastoral'. Também dá pelo botão com o ícone de brilho ('IA Pastoral'), no alto da tela (no computador), pelo cartão 'Pergunte ao Zelo' do Início, ou pela busca: escreva a pergunta e escolha 'Perguntar ao Zelo'.

No computador e no tablet, o 'Pergunte ao Zelo' fica sempre no canto de baixo da tela, em qualquer tela do painel: toque, escreva a pergunta e a conversa abre já com ela. O traço ('Minimizar') deixa só o ícone. No celular ele não aparece: use 'Conversar com IA Pastoral', nesta tela (aba 'IA').

Exemplos: 'Quem eu devo visitar esta semana?', 'Quais células precisam de ajuda?', 'O que devo fazer primeiro?'.

Ela responde com os números da sua igreja e mostra de onde vieram. Não mostra telefone, e-mail nem nota pastoral. Quando não sabe, diz que não tem o dado.

A conversa fica só neste navegador ('Limpar conversa' apaga). São até 60 perguntas por dia por pessoa, e só titular e pastor perguntam.

'Alertas': escolha quais insights quer acompanhar ('Só os críticos' ou 'Críticos e de atenção'). Fica salvo só neste navegador; nada é enviado.

'Gerar PDF': escolha o período e se quer incluir nomes (vem desmarcado) e toque em 'Imprimir / Salvar PDF'.

'Enviar ao conselho': 'Copiar texto', 'Baixar PDF' ou 'Enviar como aviso'. E-mail e WhatsApp para o conselho ainda não estão ligados: copie e mande você.

Sem dados, o insight não aparece. Por exemplo, 'Afastados' só é calculado quando pelo menos 30% das pessoas têm presença registrada e alguém teve presença registrada nos últimos 90 dias; quem nunca teve presença registrada não conta como afastado. No fim da lista, 'Sem dados suficientes' explica o que falta.

No começo do mês, o relatório olha poucos dias. Use 'Gerar PDF' com 'Mês anterior' para ver o mês fechado.

Sem a IA ligada, aparece um aviso de que a IA não está configurada: a manchete e as respostas vêm direto das regras. Os insights continuam valendo. Para ligar a IA, fale com a equipe Zelo.

Quer receber o que pede você todo dia, sem abrir o Zelo? Ligue o resumo diário no Início: aba 'Hoje', 'Resumo diário'. Ele chega no celular ou no e-mail, no horário que você escolher. O passo a passo está em 'Início: o que fazer hoje e os números da igreja'.

'Limite diário de perguntas atingido. Tente amanhã.': passou de 60 perguntas no dia.

'Limite diário de análises da IA atingido — mostrando a última versão.': o resumo atual vale até amanhã.

O líder vê 'Área restrita': Relatórios e IA Pastoral é do pastorado. Para a célula, use Células › Minha célula.