Engajamento: quem está firme, esfriando ou se afastando

Pessoas › Engajamento mostra, com o que o Zelo já registra, quem está participando, quem está esfriando e quem se afastou — para você chamar de volta antes de perder o contato. Só titular e pastor(a) (com a chave 'Ver o cadastro das pessoas') abrem.

Não há pessoa nem número de exemplo: o que aparece é da sua igreja. Na igreja de demonstração e na vitrine, a tela mostra exemplos, com a faixa avisando.

Para cada pessoa da igreja (visitantes, transferidos e crianças ficam de fora), o Zelo procura a última vez que a registrou participando — em qualquer fonte — e olha os últimos 12 meses.

Engajados: participaram nos últimos 30 dias. Esfriando: a última participação foi há 31 a 90 dias. Afastados: sem participar há mais de 90 dias (e até 12 meses). Sem dados: nenhum registro nos últimos 12 meses.

'Sem dados' não quer dizer 'afastado': pode ser alguém que nunca veio ou que ninguém anotou. Por isso ninguém é dado como afastado só por falta de dado.

O '?' no alto da tela repete essa conta.

Presença registrada: a última presença anotada na ficha da pessoa. Zelo Cam: em quantos cultos a câmera viu a pessoa (só a contagem — nunca rosto nem foto). Escalas: quando serviu ou confirmou a escala e o dia já passou. Kids: check-ins da família (a pessoa como responsável). Eventos: presença ou inscrição. Células: o relatório enviado pelo líder e a presença como visitante (a presença de cada membro numa célula não é guardada, só o total do relatório).

No quadro 'De onde vêm os dados', cada fonte mostra quantos registros e pessoas tem nos últimos 90 dias. Se ainda não tem nada, diz 'Sem dados de … ainda'. Se a sua chave de acesso daquela área está desligada, diz 'Sem acesso' — e aquela fonte não entra na conta.

Nunca entram dízimo, oferta, notas pastorais, aconselhamento nem o que a pessoa escreve no app.

1. Toque num dos quatro grupos (os cartões do alto). A lista abaixo mostra as pessoas daquele grupo, as que participaram há menos tempo primeiro.

2. Cada linha diz quando foi a última vez e em qual fonte ('Última vez há 12 dias · Escalas') e quantas participações a pessoa tem em cada fonte nos últimos 90 dias.

3. Toque na pessoa para abrir a ficha dela. Use a busca para achar um nome dentro do grupo.

Grupos muito grandes mostram as primeiras 300 pessoas; para achar alguém em especial, use a busca em Membros.

Tudo em 'Sem dados' e a faixa 'Ainda não há nenhum registro de participação': a igreja ainda não registrou presença, escalas, Kids, eventos nem ligou o Zelo Cam. Assim que houver registro, os grupos se formam sozinhos.

'Não deu para ler agora' numa fonte: recarregue a página; se continuar, avise em Ajuda e suporte.

Quem parou de vir também aparece na IA Pastoral (ponto 'Afastados') e no filtro 'Afastados' de Pessoas › Membros — lá a conta é só pela presença anotada na ficha.