Comunicação e Mural: o que chega e o que ainda não chega

O aviso vai pelo app da igreja. Todo mundo do grupo que tem conta no app encontra o aviso no Mural, na aba Comunicação, quando abrir. WhatsApp, e-mail e SMS aparecem na tela como 'em breve'.

Quem tocou em 'Ativar notificações' no app também recebe a notificação no celular, desde que ela esteja ligada no Zelo Church (quem liga é a equipe Zelo) e a pessoa não tenha desligado 'Avisos da igreja' em Eu › Notificações.

Quem não tem conta no app não recebe nada. Para falar com todos, continue usando também o grupo de WhatsApp da igreja.

1. Abra Comunicação, na aba Mural (ou '+ Novo' → 'Enviar aviso').

2. Em 'Destinatários', escolha 'Todos os membros', 'Responsáveis Kids', um ministério ou uma célula. A secretaria escolhe a igreja toda, um ministério ou uma célula ('Responsáveis Kids' fica com o pastor e o titular). O líder escolhe só as células e os ministérios que lidera.

3. Logo abaixo aparece quem recebe de verdade (por exemplo, '12 pessoas com o app vão receber · 5 pessoas recebem a notificação no celular; 7 encontram só no Mural do app, ao abrir').

4. Escolha a 'Importância': Normal aparece no Mural e na notificação; Importante pede Ciente de cada pessoa e fica no alto do app dela até ela confirmar (Urgente não mora aqui: é o alerta do Rádio, no horário do culto).

5. Escreva o 'Título' (até 80 letras) e a 'Mensagem' (até 500). O botão 'Templates' traz textos prontos: lembrete de culto, evento especial, pedido de oração, aviso de escala e aviso do Kids.

6. Quer ver como o aviso chega antes de mandar para todo mundo? Toque em 'Enviar um teste para mim': a notificação sai só para o seu celular (com 'Teste' no título), não entra no histórico e ninguém mais recebe. Para o teste chegar, você precisa ter ativado as notificações no app da igreja, neste mesmo celular.

7. Para mandar depois, preencha 'Agendar'. Em branco, sai agora.

8. Toque em 'Enviar para N' (ou 'Agendar aviso') e confirme em 'Sim, enviar' (ou 'Sim, agendar'). Depois de enviado, não dá para desfazer.

Das 22h às 7h o aviso Normal espera para não acordar ninguém: ele sai às 7h, e a tela diz isso antes de enviar. Até lá, dá para cancelar na lista de avisos.

Cada igreja manda até 10 avisos Normais por dia. O 11º não sai: a tela pede para agendar para outro dia.

O aviso Importante sai na hora, mesmo à noite, e não entra na conta dos 10. Use para o que não pode esperar (mudança de horário do culto, cancelamento, um recado da liderança).

'Avisos enviados' lista cada aviso, para quem foi e quantos leram. Toque em um para abrir: você vê quantos celulares receberam a notificação ('Notificadas'), quantos leram e quantos ainda não.

Ao abrir o aviso aparecem os nomes. Leu = abriu o aviso ou marcou como lido no app. Menor de idade conta nos números, sem o nome. O líder vê só os avisos dos grupos dele ou os que ele mesmo mandou; nos avisos para 'Responsáveis Kids', a secretaria vê só os números.

Aviso agendado: abra o aviso e, até a hora marcada, dá para tocar em 'Cancelar envio'.

Ao tocar na notificação, o app da igreja abre no celular da pessoa.

Abra o aviso: aparece 'Ciente 4 de 6' e os nomes de quem deu e de quem falta (com 'Leu, sem Ciente' ou 'Não abriu'). Quem mandou o aviso não entra na conta.

'Lembrar quem falta' manda a notificação só para quem ainda não confirmou. A tela diz para quantas pessoas saiu e quantas estão sem notificação ligada: essas veem o aviso no alto do app, ao abrir.

Dá para lembrar uma vez a cada 4 horas em cada aviso, e a igreja manda até 6 lembretes em 24 horas. Quem pode lembrar: quem mandou o aviso, o titular, o pastor e o líder do grupo.

Depois de enviado, o aviso Importante não muda de texto: as pessoas confirmaram aquele texto.

1. Entrar no app da igreja (a área do membro) com a conta dele.

2. Tocar no cartão 'Ativar notificações' e permitir. Aparece 'Notificações ativas'.

Se aparecer 'Notificações bloqueadas', ele precisa liberar nas configurações do navegador do celular.

Se aparecer 'Notificações em breve na sua igreja', o envio ainda não foi ligado para a sua igreja: fale com a equipe Zelo.

Apareceu um aviso de que a notificação no celular não foi ligada? Dá para enviar: o aviso fica no Mural do app. Para ligar a notificação, fale com a equipe Zelo em Ajuda e suporte ('Falar com o suporte').

'…ninguém deste grupo usa o app da igreja ainda…': ninguém do grupo tem conta no app, então o aviso não chegaria a ninguém. Toque em 'Copiar a mensagem para o WhatsApp', cole no grupo e convide as pessoas para o app.

'Esse horário já passou…': escolha outro horário ou deixe em branco para enviar agora.